นโยบายความเป็นส่วนตัว
ht83 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

01บทนำและขอบเขต

ht83 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า ht83 เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลของตนเอง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ht83 ผ่านเว็บไซต์ ht83.cam หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ ht83 เป็นผู้ดำเนินการ ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

การที่ท่านใช้บริการของ ht83 ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งถึงนโยบายฉบับนี้ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ ht83 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ht83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ โดยสามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, คุณสมบัติที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address, ประเทศและเมืองโดยประมาณ, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน, ยอดคงเหลือ
• ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าภาษา, สถานะการล็อกอิน, ค่ากำหนดผู้ใช้

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (identity verification providers) หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง และผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ht83 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน และตอบสนองต่อคำขอรับบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (KYC/AML): ดำเนินการตามข้อกำหนด Know Your Customer และ Anti-Money Laundering เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาคุณสมบัติใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• การสื่อสารและการสนับสนุน: แจ้งข้อมูลสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่มีความเสี่ยงด้านการพนันติด
• การตลาดและการสื่อสาร (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ht83 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนาม ht83 ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูล

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ht83 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)

4.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ht83, พนักงาน, ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางไซเบอร์

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ht83 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมและปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

06การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ht83 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA): ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับบัญชีผู้ใช้ทุกบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ht83 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

07ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ht83 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ht83 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

หาก ท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ht83 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ht83 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว ht83 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการจัดทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10การคุ้มครองผู้เยาว์

ht83 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการลงทะเบียนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบริการได้ หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและมีความเป็นห่วงว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านอาจได้ให้ข้อมูลแก่ ht83 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าว

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ht83 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ht83 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีได้

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ht83 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @ht83official
• Telegram: @ht83support
• Live Chat: บนเว็บไซต์ ht83.cam ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพยายามตอบสนองคำขอและข้อสงสัยทุกรายการภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าถึงการขยายระยะเวลาดังกล่าว